все отзывы
Клуб в принципе хороший: достаточно широк и разнообразен спектр предложений по групповым занятиям, отличный тренажерный зал, прекрасный бассейн, да и СПА на уровне.
Но с течением времени стали появляться и свои минусы. Вечером в тренажерном зале очень много народу; большая проблема с фенами в женской раздевалке (купите другие фены, чтобы на них была насадка, тогда и волос в фене не будет и гореть они перестанут или оперативно меняйте их); песочные часы в жен. сауне как заговоренные, видно что Вы предпринимаете меры, меняете их, а они все равно не хотят работать.
В бассейн совсем стала редко ходить, не получаю удовольствие от количества человек на дорожках, как селедки в банке, вот сегодняшний пример - было примерно в 11.30 утра: на двух дорожках занимаются дети, три дорожки освободили для группового взрослым ( было человек 8 им бы и на двух комфортно было), где же можно просто поплавать? - осталось 2 дорожки, кто то просто болтается в воде, кто то пытается установить личный спортивный рекорд, так что брызги летят, кто то с ребенком активно проводит время в воде, и это все на 2 дорожках. Попыталась немного поплавать: проплыла 2 метра чуть не захлебнулась на встречу проплыл ребенок активно работая ногами и руками, еще 2 метра ели увернулась от плывущего мужчины, еще 2 метра ударилась с, на встречу плывущей, женщиной, руками, еще через 2 метра чуть в лоб лоб не столкнулась с пожилой дамой дрейфовавшей на моем пути. Сполна получив "удовольствие" вышла из воды. Думаю на месяц вперед я уже наплавалась. Конечно краски немного сгустила, но было бы это смешно, если бы не было так грустно.
Немного о СПА, хороший сервис, хорошие услуги, но намного дороже сложившихся в городе цен. Я конечно человек не бедный, но считаю глупо переплачивать в двое за услуги СПА. Конкретный пример: я не вижу разницы в стрижке моего сына у Вас за 400 руб., и за 250 в салоне от Вас всего в 300 метрах, так же маникюр и педикюр. Сделайте приемлемые цены, ну хотя бы всего на 10 % выше статистических в г. Барнауле а не на 60% и я думаю отбоя у Вас не будет, придется СПА расширять. Так же кафе. Вообще я заметила у вас цены растут как на дрожжах.
Хочу еще немаловажный момент затронуть, в тренажерном зале не вижу работу дежурных инструкторов, многие клиенты делают что попало и никто из инструкторов не подойдет не поправит.Хотя в первые месяцы работы клуба инструктора старались и выполняли свои обязанности. Понимаю вашу заинтересованность в индивидуальных тренировках, это зарплата инструкторов, а на остальных Вам что наплевать?
Прошу извинения за такой длинный отзыв. Высказав какие то недочеты тем не мене клубом я довольна, и получаю море позитива после посещения Магиса, просто какие то мелочи не должны портить спортивный клуб, претендующий на высокий уровень оценки.
С уважением, Наталья.
Рейтинг: +25
Статус: Задумались
Просмотров: 197
Наталья, 28 Марта, 2010

Комментарии:

Добрый день, Наталья.
Спасибо за подробный отчет о посещение клуба. Очень интересное мнение. Есть над чем работать нам всем.
Наталья, можно не сколько вопросов? Вы нас с каким Спа сравниваете? Очень сложно обсуждать ценообразование и комментировать цены коллег не зная с чем и с кем Вы нас сравниваете.

Теперь к загрузке бассейна. Как не порадоксально, для Вас звучит. На воде есть уроки для детей и взрослых, желание многих, что бы они проходили одновременно. По статистике 30% времни имеет высокий рейтинг. 70% времени имеет рейтинг средний и низкий. Фитнес клуб это общественное место.

По ресторану, можно точные примеры. по ценам. Цена могла изменится только на свежевыжатые соки. Это понятно, зима.
Владимир, я не стала указывать на сайте название альтернативных поставщиков услуг вашего салона, которыми непосредственно я пользуюсь, просто считаю это будет реклама им и не корректно по отношению к Вам. Хотя конечно мне бы удобно было весь спектр услуг получать в одном месте. А на счет сравнения думаю у вас для этого есть специалисты в штате. Но могу Вас заверить что мастера чьими я услугами пользуюсь, профессионалы, хотя не скрою что обслуживаюсь не в одном салоне, а в нескольких, еду не в салон, а к мастеру. Конечно если Вам это принципиально, могу поделиться их прайсами и ФИО мастеров.
По второму вопросу- конечно я прекрасно все понимаю по загрузке бассейна, не знаю почему Вы решила что для меня это парадоксально должно звучать, жаль что Вы не заметили, я не возмущалась, а делилась впечатлениями. Просто обратила внимание что на тот момент для группового взрослого вполне бы хватило и две дорожки, а третья существенно бы разгрузила центр бассейна.
А по сокам не понятно, причем тут зима, в магазинах фрукты не дорожали.Порой на апельсины и яблоки цены даже падают. Думаю что летом мы с Вами апельсины еще дороже будем покупать, а яблоки? Ну не из ранеток же сок летом давить? А на привозные вряд ли цены будут ниже. Да это не главное. Есть спрос - есть предложения. Вы же не благотворительный фонд, а коммерческий проект. Как финансист примерно представляю как содержать данный объект и сколько неучтенных и не планируемых вылезает издержек. А цена на карту у Вас все таки я считаю занижена, поэтому и приходиться народу больше зазывать и услуги чуть по завышенным ценам продавать.
Я на сайте решила написать только из уважения к Вам и вашей команде и не воспринимайте это как порицание, а добрый дружеский совет.
Наталья, 29 Марта, 2010
По поводу дежурного тренера, можно сделать ему какой-нибдь яркий опознавательный знак, может бейдж, может какую-нибудь жилетку - маечки и курточки тренеров оч заметны, но они одинаковы! Не очень удобно бывает - подходишь к тренеру, думаешь он дежурный, а у него персоналка идет. Спасибо!
Ирина, 29 Марта, 2010
Ирина, добрый день.
Уже делаем. В конце недели увидем результат.
а насчёт повышения цен на соки цена на фрукты же не меняется
Аноним, 28 Июля, 2010
а насчёт повышения цен на соки цена на фрукты же не меняется
Аноним, 28 Июля, 2010
    Новый комментарий?